Verzending & bezorging

Snelheid en gemak staan bij Luckz voorop, ook als het gaat om het verzenden en bezorgen van je bestellingen uit de webshop. Voor al onze bestellingen geldt: maandag t/m vrijdag en zondag vóór 18.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en verzonden en overgedragen aan PostNL.

 

 

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis bezorging bij bestellingen vanaf € 25,- in Nederland en België. 
Onder de € 25,- betaal je € 2,50 verzendkosten.

 

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

Voor al onze bestellingen geldt: maandag t/m vrijdag en zondag vóór 18.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en verzonden.

Tijdens het bestellen heb je de mogelijkheid zelf de verzenddatum van je bestelling te kiezen.

Al onze kaarten en enveloppen worden bezorgd door PostNL. Onze proefdrukken, directe verzending en kleine oplages (t/m 19 kaarten) worden als brievenbus post verzonden.

Pakketten vanaf 20 stuks kaarten of enveloppen worden normaal gesproken op de eerstvolgende werkdag bezorgd. 

Proefdrukjes en bestellingen tot 19 stuks worden per reguliere post verzonden via PostNL en doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd.

Weten wanneer je proefdrukje aankomt? Lees hier alles over PostNL brievenbus post verzendtijden:
https://www.postnl.nl/klantenservice/algemene-bezorgdagen-tijden/hoe-laat-bezorging-brievenbuspost/

 

Bezorgen jullie ook in België?

Ook in België bezorgen wij uw bestelling graag aan huis. Let wel, de bezorgtijd van bestellingen naar België kunnen iets afwijken van de levertijd binnen Nederland. Dit geldt met name voor reguliere post en proefdrukken.
Vanaf 20 stuks pakketdienst 1-2 werkdagen. Proefdrukjes en bestellingen tot 19 stuks per brievenbuspost 2 tot 8 werkdagen.

 

Rechtstreeks je kaartjes verzenden?

Direct je kaartjes versturen naar familie en vrienden?
Dat kan met onze direct verzendservice.

 

Speciale feestdagen

Pasen: 1e paasdag: zondag 21 april worden er geen kaarten gedrukt en wordt er ook geen post bezorgd door PostNL. 2e paasdag: maandag 22 april: Deze maandag gaat zich gedragen als een zondag. Er worden deze dag alleen pakketten aangeboden bij PostNL. De proefdrukken en reguliere directe verzending worden doorgeschoven naar de dinsdag en worden woensdag bezorgd.

Koningsdag 27 april: worden er geen kaarten gedrukt en wordt er beperkt post bezorgd door PostNL.

Hemelvaart: worden er geen kaarten gedrukt en wordt er ook geen post bezorgd door PostNL.

Pinksteren: Eerste pinksterdag worden er geen kaarten gedrukt en wordt er ook geen post bezorgd door PostNL. Tweede pinksterdag: Wij drukken dan onze kaarten en verwerken we alle orders. Er worden deze dag alleen pakketten aangeboden bij PostNL. De proefdrukken en reguliere directe verzending worden doorgeschoven naar de dinsdag en worden woensdag bezorgd.

 

Bezorgen jullie ook in internationaal?

Wil je de geboortekaartjes buiten Nederland of België laten bezorgen, dan gelden er andere verzendkosten. Dit hangt af van het bezorgadres.

Het is mogelijk om je kaarten te verzenden naar de volgende landen:
Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije·, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden.

Hieronder een indicatie de gemiddelde overkomstduur (in werkdagen):
West Europa pakketpost: 2 - 5 dagen
Europa overig pakketpost (Polen, IJsland, Kroatië, etc.): 4 - 7 dagen
Buiten Europa pakketpost: 5 - 8 dagen

Voor meer informatie over de internationale bezorgtijden bekijk de pagina op PostNL:
https://www.postnl.nl/zakelijke-oplossingen/ontvangen/postbezorging/postbezorging-buitenland/
Of neem contact op met de klantenservice voor meer informatie over internationaal verzenden.

 

Klachten over bezorging

Een klacht over de bezorging van je proefdruk bestelling kun je altijd bij PostNL deponeren. Je kunt dat snel eenvoudig online doen via: www.postnl.nl/voorthuis/brieven/postbezorging.

Ben je niet tevreden, bekijk dan de service-informatie over onze garantie.

 

Meer vragen?

Lees onze veelgestelde vragen voor nog meer informatie over de bezorging of bel onze klanteservice +31 (0)85-7430764.